Perguntas Frequentes

 

// COMO COMPRAR?

- É bem simpes, primeiro encontre um produto em alguma das nossas categorias.

- Adicione o produto que curtiu no carrinho de compras, para isso só clicar no botão comprar. Aqui você pode definir a quantidade de itens e calcular o frete de entrega para sua compra.

- Ao definir os produtos no carrinho de compras clique em ''Finalizar compra'', a próxima página será de identificação, caso seja cliente cadastrado basta inserir seu email e senha, caso ainda não seja cliente, basta realizar um rápido cadastro.

- Após se identificar, escolha como quer que entregamos para você, após isso, é só clicar em ''avançar''.

- Pra fechar é só selecionar o modo de pagamento, inserir as informações e clicar em ''finalizar a compra''.

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso, em instantes você receberá em seu email a notificação de realização e o resumo do pedido.

// É SEGURO COMPRAR NA LOJA?

Nossa loja virtual é 100% segura. O sistema de pagamento é feito através do PagSeguro, onde suas informações ficam protegidas. Os pagamentos feitos através do cartão de crédito passam por uma análise antifraude para proteger a loja e o cliente.

// QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada. Para conferir o prazo de entrega, basta entrar na página de detalhe do produto e clicar em Calcule o frete da entrega.

// COMO ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?

Você possui uma área exclusiva para acompanhamento dos seus pedidos, na área Meus Pedidos você terá acesso aos últimos pedidos e poderá pesquisar. Sempre mantenha seu email atualizado, pois todo processo de acompanhamento do pedido em nossa loja envia emails sobre qualquer processamento e ou alteração no pedido.

// ESTOU COM DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS. COMO POSSO OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

Para mais informações envie uma mensagem no Fale Conosco, vamos respondê-la o mais rápido possível.

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